Un credito non riscosso da tempo, tentativi interni di riscossione infruttuosi, clienti difficili o addirittura irraggiungibili... Non sei solo: l'80% delle aziende fatica a riscuotere i debiti non pagati! Quando ti capita, rivolgerti alle competenze degli esperti di recupero crediti è una strategia vincente per essere pagato prima che sia troppo tardi. Ricorda questo: il 25% dei debiti non pagati porta al fallimento.
I tuoi crediti sono scaduti da (troppo) tempo
Giorno dopo giorno, la tua attività implica concedere dilazioni ai tuoi clienti sui mercati domestici e internazionali; questa è una pratica che ti espone al rischio di inadempienza o insolvenza del cliente.
Hai registrato delle fatture impagate un po' di tempo fa (troppo tempo fa ormai), e non riesci (ancora) ad incassare? Le fatture non pagate sono una seria minaccia per la tua liquidità e la salute finanziaria della tua azienda. E, man mano che passa il tempo, diventa sempre più difficile riscuotere i crediti scaduti! Ma non devi sprecare preziose risorse umane e finanziarie per riscuotere i tuoi crediti. Rivolgerti agli esperti del Recupero Crediti può essere una mossa intelligente se vuoi aumentare le tue possibilità di riscuotere i tuoi crediti commerciali... prima che diventino irrecuperabili!
Quando la riscossione interna fallisce
Telefonate, lettere, email, solleciti, ordini giudiziari, ancora solleciti, avvisi formali... Stai (ancora) aspettando che le tue fatture non pagate vengano saldate nonostante tutto ciò che hai fatto internamente. Il recupero Crediti è un compito che richiede tempo, denaro, un enorme lavoro, competenze legali specifiche...ed esperienza!
L’azione legale è spesso un processo lungo; le giurisdizioni locali differiscono molto da un paese all'altro (e sono difficili da padroneggiare); e anche i comportamenti di pagamento sono molto diversi a seconda del paese. Se ti trovi in questa situazione, rivolgerti a esperti di recupero crediti professionisti è una buona mossa – e può anche essere una strategia vantaggiosa per te.
Quando utilizzi i nostri servizi di riscossione, ti forniamo team dedicati al 100%, la nostra rete mondiale di partner legali ed esperti con conoscenze dettagliate della legislazione locale e internazionale e qualsiasi problema legale specifico. Ancora meglio, per te non c'è rischio: paghi solo quando riscuotiamo i tuoi crediti
Se il debitore si rifiuta di cooperare
Quando il tuo cliente si rifiuta categoricamente di pagare, è difficile trovare una soluzione (anche un esito amichevole). Se decidi di affidare a un'organizzazione professionale come Coface la riscossione dei tuoi crediti, i nostri team interverranno con il tuo cliente per comprendere le ragioni del ritardo nel pagamento. Allo stesso tempo, analizzeremo la loro solvibilità finanziaria così da poter trovare la migliore soluzione di pagamento
Se il tuo cliente continua a promettere di pagare ma non rispetta i suoi impegni, c'è una buona possibilità che tu perda molto tempo a cercare di risolvere le cose. E questo può danneggiare seriamente la tua azienda... ecco perché suggeriamo vivamente di chiamare gli esperti, come Coface.
Se il tuo cliente non risponde alle tue chiamate
Un cliente che non risponde alle chiamate diventa rapidamente un debitore problematico, e questo aggiunge ulteriori difficoltà al processo di recupero.
Coface può aiutarti a localizzare rapidamente il tuo cliente: la nostra banca dati unica con portata globale sfrutta i dati analizzati nel nostro ruolo di leader mondiale nell'assicurazione del credito commerciale e nelle Business Information.
Una volta localizzato il tuo debitore, i nostri team sanno esattamente come avvicinarli e assicurarsi che saldino al più presto possibile.
Una volta che le linee di comunicazione sono state ripristinate, i nostri team in Coface sfruttano tutte le nostre risorse per arrivare a una soluzione (preferibilmente amichevole) con il tuo cliente. E c'è un altro vantaggio: quando utilizzi l'aiuto di una terza parte come Coface, riscuoti i tuoi impagati mantenendo intatte le relazioni commerciali con il tuo cliente
“Qui in Coface, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per assicurarti un risultato positivo in brevissimo tempo: conoscenza, strumenti di analisi della solvibilità ed esperienza. Quando ti trovi di fronte ad un impagato, devi agire velocemente e gestire il processo abilmente per un esito di successo!"
– Thierry Gasnier, Group Claims and Collection Director.
4 buoni motivi per affidare il recupero dei tuoi crediti a Coface
- Recupero veloce: come leader mondiale nell'assicurazione del credito commerciale, i servizi di recupero di Coface migliorano notevolmente le tue possibilità di essere pagato.Ti facciamo risparmiare tempo così puoi concentrarti sullo sviluppo del tuo business. Entriamo in contatto con il debitore entro 24 ore dalla conferma della tua richiesta. E questo contatto iniziale può essere seguito da visite faccia a faccia, negoziazioni e procedimenti legali se necessario.
- Presenza Globale: con la nostra rete unica di 200 esperti locali e oltre 250 partner legali internazionali, Coface recupera i tuoi debiti non pagati in 190 paesi in conformità con le regole di condotta professionale applicabili nelle giurisdizioni rilevanti. Questi contatti locali vantano una profonda comprensione della lingua, della legislazione, del mercato e delle abitudini di pagamento. Hai un unico punto di contatto indipendentemente dal paese del debitore. Questa persona è responsabile della gestione della tua richiesta di recupero, limitando le tue perdite e minimizzando le interruzioni delle tue attività commerciali.
- Paghi Solo per le somme che recuperiamo: in termini di processo di recupero, Coface è pagata solo se ha successo...
- Tutela della Reputazione della tua azienda: perché un accordo equo è meglio di un cattivo processo, i nostri negoziatori esperti lavorano verso soluzioni amichevoli, come avviene per il 90% dei recuperi che ci vengono affidati. E c'è il vantaggio aggiuntivo che questo processo aiuta a mantenere buone relazioni commerciali con il tuo cliente debitore e preserva l'immagine del tuo marchio.
